发布时间:2024-08-27 23:05:40 来源: sp20240827
运动员村作为第一届全国学生(青年)运动会(以下简称“学青会”)最大的非竞赛场馆,是提供服务保障时间最长的场馆之一,共有2200多名工作人员为运动员及随队工作人员倾心服务、保障和运营。该村从10月18日开村至今,接待来自全国超过11890名运动员及随队工作人员,累计收到感谢信超过1000封。
运动员村安保巡逻队伍列队身姿挺拔。人民网记者 欧兴荣摄
运动员村里有一抹着迷彩绿的安保人员,他们中70%都是退伍老兵,日常在村内列队巡逻,挺拔身姿,英气逼人,他们是亮眼的移动风景线,也是一道坚实的安全防护墙。谭志杰是其中一支巡逻小队的班长,他介绍说,队伍内大部分都是00后,跟很多参赛运动员年龄相仿,平时除了巡逻维持安全秩序等外,跟运动员们还保持非常好的交流,给他们做好服务,有时候也会扮演“知心大哥”的角色。“大家都以能为本次学青会贡献一份力量感到自豪。”
朱珊妮在接听住宿服务中心的热线电话。人民网记者 欧兴荣摄
住宿服务中心的朱珊妮,大家送了她一个外号“小太阳”。每当住客们路过居民服务中心,都能看到她积极主动、热情地打招呼。她乐于助人,技能熟练,热情服务感染了身边的人,使居民服务中心仿佛有了一颗“小太阳”,温暖着每个人,也温暖了住客们的心。“住宿服务中心的热线电话,大概每五分钟就有来电咨询,内容包括问路、补充生活物资、邮寄物品、更换床单被罩等等,接听后,我和同事们都会一一协调落实解决。”
运动员村入口处标识标牌成为极受欢迎的打卡点。人民网记者 欧兴荣摄
叶庆是村内氛围布置、标识标牌的管理与维护专项责任人。他从前期踩点,到实际安装,再到后期维护,全程在一线牵头参与,并跟进到完工,力求尽善尽美。氛围布置的安装工作通常需要大型吊车出入,工作时间大多只能在夜间,凌晨三四点收工是家常便饭。除了“真干、实干、苦干”,这份工作还讲求“巧干”,需要将艺术灵感、风土人情融入其中,将运动员村进行美的点缀和升华,体现出家的温馨和安宁感。开村后,他每天都要在村里巡视三遍,看到一拨又一拨的住客们排着队在他们精心制作的标识处拍照打卡,“我内心深处的成就感、自豪感油然而生。”
村内住客在医疗卫生服务中心导医台问诊。人民网记者 欧兴荣摄
村内疫情防控与医疗卫生服务中心的梁夏楠,每天早上做的第一件事,就是打开运动员村医疗保障团队微信群、每日健康监测报送微信群,认真查看前一晚的运动员、工作人员就诊信息、健康监测信息,对可疑病例进行逐一排查。开村前,她牵头和同事们为运动员村“量身定制”了监测、宣教、疫情处置“即呼即达”机制,编写了《运动员村健康知识宣传手册》,为该村平稳运行提供了有力保障。“目前来看村内是安全的,我们对此非常欣慰。”
运动员村“小青芒”展示住客们的题字致谢卷轴。人民网记者 欧兴荣摄
梁柳观是运动员村志愿者带队老师,在学青会筹备之际,他主动挑起组织志愿者的重担,与600多名“小青芒”奋战在志愿服务第一线;在岗位服务期间,积极发挥志愿者“引领者”角色优势,与“小青芒”们共同实践,一起探索。目前,他负责统筹组织运动员村、反兴奋剂教育拓展基地、兴奋剂检查陪护、开闭幕式等志愿服务工作,与“小青芒”们继续并肩而行。“我们希望在志愿服务过程中传递快乐,将广西人民的热情展现给来自全国各地的朋友,让大家在村内得到特别好的体验和感受。”
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(责编:郝帅、高雷)