电商下半场: “温博士们”为何异军突起?

发布时间:2024-10-20 07:29:35 来源: sp20241020

  在推崇低价、烧钱投流之下,这个群体今年却超越了雅诗兰黛等品牌

  电商下半场: “温博士们”为何异军突起?

  在多家电商平台重回低价策略后,竞争越来越激烈。

  6月下旬,红星资本局采访了多位电商商家,让商家们感受最深的是:免费的自然流量越来越难获得,向平台付费投流也很难再获得高额回报,甚至可能出现亏本的情况。

  红星资本局在采访中发现:在平台一味地推崇低价时,商家有陷入“低价低质”恶性循环的倾向,甚至有可能导致出现消费者体验不佳、退货率上升的现象。

  一道难题:获取流量之路只能烧钱投流

  免费的自然流量越来越难获得,这是大多数电商商家的共识。

  某家居装饰品品牌的电商负责人徐保(化名)告诉红星资本局,在刚入驻抖音时,店内尚有自然流量,“但从去年开始,完全没有了,(流量)基本上都是付费来的。”为此,商家只能选择烧钱投流(投流是指商家向电商平台投入费用购买流量,让更多潜在的消费者看到商品)。

  以徐保经营的品牌为例,其在电商平台上的ROI(投资回报比)约为1:2。这意味着:每投入1万元向平台方购买流量,能创造约2万元的销售额。

  不过,1:2的ROI不代表能盈利。其中,除了流量成本是“硬支出”外,还需要考虑产品成本、人力成本和仓库租金。甚至,这2万元的销售额中可能还会出现退款退货的情况。

  “去年(平台渠道)亏了200万元左右。”徐保告诉红星资本局,对他们而言,这一渠道就像是鸡肋,食之无味、弃之可惜。

  江彩(化名)经营的是腊肉,她说,“我们花了十来万的投流费,但是卖出去的产品可能七八万块。”在江彩看来,现在的流量太贵,除非是ROI能达到1:4的爆品,不然商家很难赚钱。“大部分商家没有爆品,可能连投流的钱都赚不回来,只有一小部分人做起来”。

  事实上,投流已经成为一门手艺。

  曹洋(化名)做了多年电商,经历了淘宝和抖音等平台的爆发期和繁荣期,他与专业的投手、第三方投流公司合作过,自己也投流过,见证了投流模式和玩法的变化。“早期,有些平台没有用户的精准画像,标签不精准,当时投流比较粗犷,特别考验投手的能力,厉害的投手会分散化去投,精准运营。”曹洋称,他自己曾投出过超1:100的ROI。不过,现在各大平台的算法非常精准,不可能再投出这么逆天的ROI,“不要想着能薅平台的羊毛,再怎么玩也玩不过平台的算法”。

  一条道路:有的电商平台向低价、降价商品倾斜流量

  既然流量越来越贵,那商家是否可以选择不投流?

  曹洋认为这不可能,“如果90%的同行都在投流,你不投流怎么活?因为不投就没有流量,所有流量(指有潜在消费可能的客户群体)都被付费投流的商家抢走了。”

  而在投流成本越来越昂贵的情况下,想要保证原有的盈利空间,摆在商家眼前的只有两条路:要么不压缩产品成本,提高产品的定价;要么压缩产品成本,卖质量相对较差的产品。

  有人选择第一条路,也有人选择第二条路。

  曹洋深耕的是内衣类目,他听说过有同行投流5000万元推定价79元/条的收腹内裤,考虑到产品成本、投流费用和退货率等因素,他一直无法理解对方要如何回本、赚钱。

  “因为我有工厂,买了他们的产品回来研究,那条收腹裤的成本大概12块,质量比较差,难怪他往死里投,我没法做。”曹洋说。

  红星资本局注意到,如果商家选择走第二条路,或正好契合了当前电商平台的发展思路。

  当下,为了拉拢消费者A